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广西福彩快三开奖:日本樂天遭反壟斷調查 電商平臺應保持正當競爭

日期:2020-03-05 來源:競爭法與商業戰略微信 作者:暢游記 瀏覽量:
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广西快三开奖结果跨度 www.evugqm.com.cn 今日,因收到在線商家對日本樂天免運費政策的投訴,日本反壟斷官員對樂天辦公室進行了搜查。樂天的一位發言人也證實了該消息,并表示公司正全力配合調查。


此次反壟斷調查事件的發生,主要是源于樂天在此前發布的免運費政策。根據該政策,自3月18日開始,對所有超過3980日元(約合255人民幣)的訂單,平臺將實行免收運費措施。


這聽起來像是個為消費者考慮的利好消息,然而樂天平臺商家在投訴中卻表示,樂天濫用其市場主導地位,強迫商家對這部分運費自行承擔。而這一反壟斷調查事件的發生,也直接導致樂天股價一度大跌3%。


事實上,在樂天此前提出該計劃的時候,便招致了部分商家的強烈不滿。一名賣家在社區論壇上寫道,“賣家竟然要承擔部分甚至全部的運費,這實在是太荒唐了?!繃硪晃宦艏乙脖硎荊骸按勇嘸轄?,樂天應該為賣家提供一個無憂的銷售環境?!?/p>


這部分不滿該政策的商家自發成立了“樂天工會”,要求樂天撤回該服務。此外,其還請求日本內閣府公正交易委員會介入調查。公正交易委員會也對樂天發出了警告,稱該舉措增加了商家的經濟負擔,有違反競爭法的嫌疑。日本樂天則表示不打算改變既有方針,若公正交易委員會介入調查也將積極配合。


在《電商報》看來,強迫賣家承擔運費的情況,若賣家本身同意,倒也算是一個愿打一個愿挨。而在商家對此表示不滿的同時,樂天依舊準備推行該政策,則有些借商家資本漲平臺名聲之嫌。


同時,在商家正常經營的基礎上,平臺要求賣方承擔這部分訂單運費,也是在進一步增加商戶運營成本。對部分小賣家而言,資金或許并不充裕,這部分運費的支出或許將對店鋪運營造成一定的影響;對大賣家而言,此類訂單運費若占據訂單利潤的一定比例以上,也將對賣家的整體利潤造成一定影響。這樣看來,商戶對該政策的不滿也在情理之中。


事實上,在去年11月,亞馬遜也曾因類似的舉動受到歐盟反壟斷監管機構的審查。一位商家在投訴資料里表示,對于使用亞馬遜物流服務的商家,亞馬遜會為其提供商品在搜索頁面中靠前等獎勵,獲得更多知名度。同時,亞馬遜還強迫包括該商家在內的部分賣家購買其物流服務,這種將市場與物流服務進行捆綁的行為也遭到了商家的指責。


而無論是樂天還是亞馬遜,冒著受反壟斷調查的風險進行類似的行為,也皆是為了在與對手競爭時,能手握更多籌碼。


在日本電商市場中,亞馬遜和樂天高居榜首,難分伯仲,其他平臺也只能在這二者之后追趕,難以望其項背。而對于這兩大頭部平臺而言,想要繼續擴大市場份額,便要想辦法提升自身,打壓對方。其中,物流作為電商最重要的基礎設施之一,自然便成為了樂天所選擇的一大作戰陣地。


去年11月,樂天旗下樂天超級物流宣布新增了兩大物流中心,使其交付網絡擴展至15個物流中心。而據數據顯示,截止去年10月底,亞馬遜在日本也有11個FBA倉庫。同時,對于Prime會員,亞馬遜還經常提供免費配送、當日達等服務。因而,日本樂天若在物流方面再進一步,或許便可在與亞馬遜的對壘中多占一分優勢。


不過,在電商平臺積極發展自身,擴大市場份額的同時,也要保持競爭關系的正當性。如此次樂天欲推出的免運費政策,還需要電商平臺自行墊付運費,而非讓這些費用轉移給賣家承擔。


同樣,商家和平臺之間,也正如魚兒和水一般,有了平臺的庇護,商家才可以如魚得水;有了商家的支持,平臺也才能擁有更好的生態,迎來更高的發展。